FAQ'S
¿Son productos totalmente naturales/orgánicos?
Si, todos tus productos Livinn están certificados por Cosmos.
Obtenemos nuestros ingredientes de fuentes naturales de origen vegetal siendo también aptos para veganos.
¿Los envases de Livinn son reciclables?
¡Sí! Todos los envases de nuestros productos están diseñados para garantizar la máxima sostenibilidad.
Desde los envases de cartón certificados FSC (de bosques sostenibles) de nuestros sólidos a los envases de vidrio 100% reciclable.
¿Los productos Livinn son veganos?
Sí, todos nuestros productos están formulados con ingredientes veganos.
¿Los productos se testan en animales?
Actualmente en la Unión Europea existe una ley que prohíbe al sector cosmético realizar tests de ingredientes y productos en animales por lo que todas las marcas que fabricamos en Europa somos Cruelty Free.
Si soy alérgico ¿puedo usar los cosméticos naturales de Livinn?
Si eres alérgico o intolerante a algún ingrediente te aconsejamos consultar el INCI, que es el listado de ingredientes que componen el producto, para asegurar cual es el mas adecuado para ti.
Todos nuestras formulas son respetuosas con la piel y testadas dermatológicamente, pudiendo ser aptos incluso para pieles sensibles.
Si tienes alguna no dudes en contactarnos para asesorarte en tu mejor elección a: hello@livinnbeauty.com
¿Para qué tipos de piel son adecuados los productos Livinn?
Formulamos nuestros productos para beneficiar a todo tipo de piel. Si quieres saber los mejores productos adecuados para los desafíos específicos de tu piel, prueba nuestro Skin Quiz.
¿Dónde puedo encontrar los productos de Livinn?
Puedes encontrarnos en nuestra web. Estamos trabajando para que puedas encontrar tus productos Livvin Beauty en otros puntos de venta físicos y online.
¿Vendéis a clientes profesionales?
Si, si eres distribuidor o punto de venta puedes contactarnos al email xxx
FAQ'S Envíos
¿A dónde enviáis?
Actualmente hacemos envíos a España Península, Baleares y Portugal Península. Si te encuentras fuera de estos territorios y quieres hacer un pedido, escríbenos a hello@livinnbeauty.com para organizar tu envío.
¿Cómo puedo tener el envío gratuito?
Todos los pedidos superiores a 35€ tienen envío gratis.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El pedido se entrega en un plazo aproximado de 48/72 horas laborables.
¿Puedo devolver un producto?
Si, aceptaremos la devolución del producto siempre y cuando no se encuentren abiertos, usados y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
El plazo para solicitar una devolución desde su recepción es de 15 días contactándonos a hello@livinnbeauty.com
¿No encuentras la respuesta que buscas?
Envíanos un correo electrónico a hello@livinnbeauty.com para explicarnos tu duda y te daremos respuesta lo antes posible.